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PROJEKT DETAILS
- Neues Template für bestehenden Shop
- Umsetzung eines individuellen Designs
- Einführung und Anpassung des NOVA Child Templates
- Integration des Droppers für einfache Content-Pflege
- Strukturierte Artikeldetailseiten mit Fokus auf Verfügbarkeit und Eigenschaften
- Implementierung einer FAQ-Landingpage als Hilfecenter
- Farbkonzept mit roten Akzenten nach Kundenwunsch
- Beratung und enge Zusammenarbeit mit dem Kunden
Projektvorstellung
Wir sind stolz unser neuestes Projekt auf bbfdesign.de präsentieren zu dürfen: Wir durften in Zusammenarbeit mit unserem Kunden den Onlineshop LKW-Ersatzteile.de erfolgreich neu gestaltet. Dieses Projekt erhielten wir über die JTL Projektbörse, wo unser Konzept und unsere Erfahrung im Bereich Webdesign und Shop-Umsetzungen den Ausschlag für den Zuschlag gaben. Die Herausforderung bestand darin, den Shop nicht nur optisch, sondern auch funktional zu optimieren, um sowohl bestehende als auch potenzielle Kunden direkt abzuholen und deren Einkaufserlebnis zu verbessern.
Ausgangssituation und Anforderungen des Kunden
Der Onlineshop LKW-Ersatzteile.de ist auf den Verkauf von Ersatzteilen für LKWs spezialisiert und bedient eine Vielzahl an Kunden aus der Logistik- und Transportbranche. Der Kunde legte großen Wert darauf, die Zielgruppe optisch und emotional anzusprechen. Insbesondere die Startseite sollte die „Truck-Romantik“ in einer modernen Form widerspiegeln. Gleichzeitig musste der Shop klar strukturiert und benutzerfreundlich sein, damit Besucher schnell die gewünschten Ersatzteile finden.
Eine weitere Anforderung war die Integration von roten Akzenten als primäre Farbgebung, da diese in der Corporate Identity des Unternehmens verankert ist. Das Design musste also in die bestehende Markenstrategie passen und trotzdem ein ansprechendes, modernes Benutzererlebnis bieten.
Der Designprozess: Von der Idee zur Umsetzung
Nachdem uns der Kunde seine Wünsche übermittelt hatte, begann Alexander Schampers, unser erfahrener Partner und Designer, mit der Konzeption eines individuellen Layouts. Trotz der spezifischen Anforderungen, wie der Farbe Rot und der Truck-Romantik, gelang es uns, ein Design zu entwerfen, das sowohl funktional als auch ästhetisch ansprechend ist.
Der Fokus lag dabei besonders auf der Startseite, da diese der erste Kontaktpunkt für Kunden ist und einen bleibenden Eindruck hinterlassen soll. Hier vereinten wir moderne Designelemente mit subtilen Anklängen an die Welt der LKWs – robuste Linien, dynamische Bilder und eine klare, einfache Navigation, die den Nutzer direkt zu den benötigten Produkten führt.
Das fertige Design wurde als NOVA Child Template umgesetzt, was dem Shop nicht nur ein einzigartiges Aussehen verleiht, sondern auch dafür sorgt, dass alle technischen Anforderungen der JTL-Shop-Plattform optimal integriert werden können.
Benutzerfreundlichkeit im Fokus: Dropper und Artikeldetailseiten
Ein wesentlicher Bestandteil des Projekts war es, dem Kunden die Pflege der Inhalte so einfach wie möglich zu gestalten. Dafür haben wir den Dropper implementiert, ein Tool, das die Content-Pflege im JTL-Shop erheblich erleichtert. Dies ermöglicht es dem Kunden, ohne tiefere technische Kenntnisse Inhalte wie Texte und Bilder flexibel und schnell anzupassen.
Auf den Artikeldetailseiten haben wir besonderen Wert darauf gelegt, die Produktinformationen übersichtlich und strukturiert darzustellen. Der Nutzer findet auf einen Blick alle relevanten Informationen zu den Eigenschaften der Ersatzteile, wie Maße, Materialien und Kompatibilitäten. Zusätzlich wurde die Verfügbarkeit der Artikel klar und deutlich kommuniziert, um eventuelle Lieferverzögerungen frühzeitig transparent zu machen. Dies sorgt für ein nahtloses Einkaufserlebnis und erhöht die Wahrscheinlichkeit von Kaufabschlüssen.
Hilfecenter: FAQ Landingpage für eine optimierte Kundenkommunikation
Ein weiterer Baustein des Projekts war die Erstellung einer FAQ-Landingpage, die als Hilfecenter fungiert. Hier werden häufige Fragen rund um den Einkauf, die Produkte und die Lieferung umfassend beantwortet. Diese Seite dient als zentrale Anlaufstelle für Kunden, die nach schnellen Lösungen für ihre Probleme suchen. Ein gut strukturiertes Hilfecenter reduziert den Aufwand für den Kundensupport und steigert gleichzeitig die Zufriedenheit der Nutzer, da sie die benötigten Informationen selbstständig finden können.
Fazit und Ausblick
Das Projekt LKW-Ersatzteile.de zeigt, wie wichtig es ist, eine durchdachte und zielgerichtete Herangehensweise an Webdesign-Projekte zu verfolgen. Von der ersten Konzeption über das Design bis hin zur technischen Umsetzung haben wir eng mit dem Kunden zusammengearbeitet, um seine Anforderungen optimal zu erfüllen. Das Ergebnis ist ein moderner, benutzerfreundlicher Onlineshop, der sowohl optisch als auch funktional überzeugt.
Die Kombination aus einem ansprechenden, markenkonformen Design, der benutzerfreundlichen Content-Pflege durch den Dropper und der klar strukturierten Produktdarstellung macht den neuen Shop zu einem effektiven Werkzeug für den Verkauf von LKW-Ersatzteilen. Darüber hinaus sorgt die FAQ-Landingpage für eine effiziente Kundenkommunikation und verringert den Bedarf an zusätzlichem Support.
Wir freuen uns, dass wir mit diesem Projekt erneut unsere Fähigkeiten als Full-Service-Agentur unter Beweis stellen konnten und sind gespannt auf zukünftige Herausforderungen in der Welt des E-Commerce.